Keranjang kuning TikTok belum muncul atau hilang?

Ringkasan jawaban. Keranjang kuning belum muncul kalau akun belum jadi affiliate: minimal 600 followers, verifikasi identitas selesai, dan syarat lain terpenuhi. Kalau keranjang pernah ada lalu hilang, penyebabnya biasanya beda. Di bawah 600 followers, komisi tetap bisa lewat mode Link-Share Only.

Keranjang kuning TikTok belum muncul kalau akunmu belum jadi affiliate: minimal 600 followers, verifikasi identitas selesai, dan syarat lain terpenuhi. Kalau keranjang pernah ada lalu hilang, penyebabnya beda, biasanya skor Creator Health Rating, batas posting, atau produk yang habis atau ditarik. Di bawah 600 followers kamu tetap bisa dapat komisi lewat mode Link-Share Only, dengan membagikan link affiliate di luar TikTok.

Syarat resmi affiliate TikTok Shop

Singkatnya: minimal 600 followers, usia 18 tahun ke atas, setidaknya satu posting dalam 28 hari terakhir, dan akun yang bersih dari pelanggaran, dengan KTP yang terhubung ke paling banyak 5 akun TikTok Shop. Daftarnya lewat Pusat kreator (atau TikTok Studio, lalu Monetisasi), pilih TikTok Shop untuk kreator, lalu ketuk Terapkan. Rincian lengkapnya ada di syarat affiliate TikTok Shop.

Kenapa keranjang kuning belum muncul

Followers belum 600

Akun dengan kurang dari 600 followers masuk mode Link-Share Only. Tidak ada keranjang kuning di video, dan Showcase (etalase) hanya terlihat olehmu. Statusnya naik otomatis begitu followers mencapai 600 dan syarat lain terpenuhi. Arti etalase dan kenapa bisa tersembunyi ada di apa itu etalase TikTok.

Verifikasi belum selesai

Sebelum bisa membuat video berkeranjang, LIVE, membuka Showcase, atau menarik komisi, TikTok meminta verifikasi identitas dan usia dengan KTP. Data pajak juga wajib diisi; pengisiannya dibuka bertahap sejak 30 Januari 2026 dan tersedia untuk semua kreator paling lambat 30 April 2026. Selama verifikasi belum beres, link affiliate kamu tidak menghasilkan komisi.

Dibatasi karena kualitas video

Kalau dalam 7 hari ada 5 video atau lebih yang dinilai tidak interaktif atau menyesatkan, minggu berikutnya kamu hanya bisa memposting paling banyak 7 video berkeranjang. Video selebihnya tayang tanpa tautan produk, dan tautan di video yang diposting selama masa batas itu tetap tersembunyi.

Creator Health Rating turun

TikTok Shop menilai akun kreator dengan Creator Health Rating (CHR). Kalau skornya turun ke 150, 100, atau 50, fitur jualan lewat video, LIVE, dan Showcase diblokir selama 3, 7, atau 14 hari. Kalau sampai 0, aksesnya dicabut permanen.

Ada masalah di produknya

Produk yang stoknya habis, sedang ditinjau, menunggu persetujuan penjual, dihapus, atau disembunyikan tidak bisa ditautkan. Produknya juga harus sudah ada di Showcase kamu, dan satu video paling banyak memuat 10 produk.

Kalau keranjang kuning pernah ada, lalu hilang

Kasus ini beda dari akun yang belum pernah punya keranjang. Cek dulu di mana hilangnya, lalu penyebab yang cocok:

• Hilang di semua video dan etalase. Biasanya skor CHR. Di 150 poin ke bawah, video jualan, LIVE, dan Showcase ditutup 3 hari; di 100 ke bawah, 7 hari; di 50 ke bawah, 14 hari. Di 0 poin, izin e-commerce dicabut permanen. Pengurangan poin dihapus setelah 90 hari. Kalau penilaiannya keliru, tiap peringatan bisa diajukan banding satu kali, paling lambat 30 hari kalender sejak sanksi.
• Video baru tanpa keranjang, video lama aman. Itu batas posting di atas. Tautan produk yang dipasang selama masa batas tetap tersembunyi.
• Hanya satu produk yang hilang. Stok habis, produk ditarik penjual dari kolaborasi terbuka, atau undangan kolaborasinya sudah lewat. Cari produk itu lagi di Marketplace produk. Kalau masih terbuka, tambahkan ulang ke etalase.
• Followers turun di bawah 600. Halaman kelayakan tidak menyebut itu sebagai alasan izin dicabut. Yang menahan status kreator adalah CHR minimal 1 poin.

Cek skor dan catatan pelanggaran di TikTok Shop untuk kreator, bagian Account Standing. Jangan berikan akun atau kode OTP ke jasa yang menjanjikan pemulihan keranjang.

Tetap jualan sambil menunggu

1. Pakai Link-Share Only. Buat link affiliate produk TikTok Shop dari aplikasi, lalu bagikan di luar TikTok: bio Instagram, grup WhatsApp, atau halaman etalase kamu. Komisinya tetap dihitung, asalkan verifikasimu sudah selesai.
2. Gabungkan dengan produk Shopee. Kalau kamu juga affiliate Shopee, kumpulkan semua link dalam satu katalog bernomor supaya penonton tidak bingung mencari. Cara mengambil link-nya ada di panduan link bio Shopee Affiliate.
3. Pasang katalognya di bio Instagram. Di Instagram bisa langsung. Di TikTok, link di bio baru bisa dipasang setelah 1.000 followers atau dengan akun bisnis terverifikasi, dan untuk affiliate TikTok Shop ada risikonya: baca catatan di bawah.

Lihat contoh pencarian produk di katalog Etalase jika kamu ingin merapikan link untuk dibagikan di luar TikTok. Panduan membuatnya ada di cara pakai Etalase; penggunaan katalog tetap mengikuti aturan promosi masing-masing program.

Kalau dulu kamu affiliate Tokopedia

Tokopedia Affiliate tidak lagi membuat link baru sejak 4 November 2024, dan akunnya harus terhubung ke TikTok. Tombol Daftar Affiliasi di aplikasi Tokopedia sekarang membuka TikTok Shop untuk Kreator, jadi syarat dan langkahnya sama dengan di atas.

Pertanyaan yang sering ditanya

Kenapa kerkun di TikTok tidak muncul?

Kerkun adalah singkatan keranjang kuning. Penyebabnya sama dengan di atas: followers belum 600, verifikasi identitas atau data pajak belum selesai, video dibatasi, Creator Health Rating turun, atau produknya bermasalah.

Dulu keranjang kuning ada, sekarang hilang?

Cek Account Standing dulu. Kalau skor CHR turun, durasinya 3, 7, atau 14 hari sesuai rentang poin, dan banding diajukan dalam 30 hari kalender. Kalau hanya satu produk, stoknya habis atau kolaborasinya berakhir. Followers yang turun di bawah 600 biasanya bukan penyebabnya.