Katalog WhatsApp Business vs Etalase: beda dan pilihan

Ringkasan jawaban. Katalog WhatsApp Business menampilkan penawaran bisnis dalam WhatsApp. Etalase adalah katalog web bernomor yang mengarahkan pengunjung ke tautan produk yang disimpan kreator. Pilih berdasarkan tempat pelanggan mencari barang dan menyelesaikan pembelian. Keduanya berbeda dari sekadar mengunggah tautan pada Status WhatsApp.

Nama “katalog” dipakai untuk beberapa alur yang berbeda. Sebelum memilih aplikasi, tentukan apakah kamu menawarkan produk sendiri, menerima pertanyaan pelanggan, atau mengkurasi rekomendasi dari marketplace. Satu alat tidak otomatis cocok untuk ketiga kebutuhan itu.

Perbedaan fungsi yang perlu dilihat

Artikel ini ditulis pengelola Etalase. Perbandingannya membahas fungsi, bukan peringkat layanan. Batas fitur dan ketersediaan dapat berubah; tidak ada klaim bahwa salah satu pilihan pasti menghasilkan penjualan lebih banyak.

Apa yang dijelaskan WhatsApp sendiri?

Panduan katalog resmi WhatsApp Business menjelaskan katalog sebagai tempat pelanggan melihat, memilih, dan membagikan produk atau layanan bisnis. Sumber tersebut diperiksa pada 3 November 2026. Gunakan panduan resmi untuk fitur akun dan ketentuan yang berlaku, bukan menganggap semua fungsi pemesanan atau pembayaran tersedia sama pada setiap akun.

Untuk Etalase, halaman Tentang dan Syarat Layanan menjelaskan bahwa halaman ini mengumpulkan tautan. Pembelian barang berlangsung di toko tujuan. Menampilkan produk pada katalog tidak menjadikan Etalase sebagai penjual barang tersebut.

Contoh kebutuhan: penjual kue dan kurator perlengkapan

Berikut dua ilustrasi untuk memilih alur, bukan cerita pelanggan atau hasil penjualan yang kami ukur.

Penjual kue dengan penawaran sendiri

Jika kamu menyediakan kue, menjawab pertanyaan ukuran dan jadwal, lalu berkomunikasi dengan pelanggan melalui WhatsApp, katalog dalam lingkungan bisnis itu patut dipertimbangkan. Yang harus kamu rapikan adalah foto, isi paket, waktu pemesanan dan cara pelanggan mendapat jawaban.

Kreator dengan rekomendasi dari beberapa toko

Jika kamu tidak menjual barangnya sendiri, tetapi merekomendasikan kemeja, tas, dan lampu dari toko berbeda, satu katalog tautan dapat menjadi titik temu rekomendasi. Di Etalase, nama barang dan nomor membantu orang mencari kartu yang dimaksud. Ketentuan affiliate tetap mengikuti program masing-masing.

Jangan menyamakan nomor katalog dengan kode yang diterbitkan marketplace. Perbedaannya dijelaskan dalam kode produk Shopee vs nomor Etalase.

Status WhatsApp dan katalog WhatsApp Business juga berbeda

Status adalah media untuk membagikan pembaruan. Membagikan alamat Etalase lewat Status tidak otomatis membuat katalog WhatsApp Business, dan tidak menyinkronkan produk di kedua layanan. Pembaca tetap membuka alamat yang kamu bagikan.

Kalau tujuanmu hanya membagikan rekomendasi dengan konteks yang cukup, lihat panduan tautan katalog di Status WhatsApp. Untuk menata isi halaman webnya, gunakan koleksi produk Etalase.

Uji alur sebelum memindahkan seluruh produk

1. Siapkan satu penawaran atau rekomendasi yang memang ingin kamu tampilkan.
2. Tulis siapa yang menjual barang dan di mana pelanggan melakukan langkah berikutnya.
3. Buka katalog sebagai pengunjung dan cari barang berdasarkan instruksi yang kamu tulis.
4. Periksa apakah foto, judul dan tujuan tautan masih merujuk barang yang sama.
5. Nilai apakah pelanggan mudah memahami tempat bertanya dan tempat membeli.

Kamu bisa mencoba demo Etalase tanpa akun untuk melihat pencarian nomor dan nama. Produk dalam demo adalah ilustrasi dan tidak menjalankan transaksi.

Pertanyaan yang sering ditanya

Apakah Etalase otomatis tersambung ke katalog WhatsApp Business?

Tidak. Panduan ini membahas dua layanan terpisah. Menempelkan alamat katalog tidak mengimpor produk atau membuat sinkronisasi antar akun.

Kalau sudah punya WhatsApp Business, perlu Etalase juga?

Tentukan dari kebutuhan. Jika alur katalog dan komunikasi yang ada sudah cukup, kamu tidak perlu menambah halaman hanya untuk menambah alat. Katalog web berguna bila ada kebutuhan tautan dan pencarian yang belum terjawab.

Apakah boleh memasukkan semua link affiliate ke katalog bisnis?

Periksa ketentuan layanan katalog dan program affiliate yang kamu ikuti. Artikel ini tidak menyatakan semua jenis produk, tautan, atau cara promosi otomatis diizinkan.